Usein kysyttävää



Saitko tarkistuksen ennen tuotantoon siirtämistä?


Kyllä, lähetämme aina sinulle tarkistuksen (digitaalisen luonnoksen) ennen tilaamasi tuotteen painoon lähettämistä. Tämä tarkistus näyttää, miltä painatus näyttää haluamassasi tuotteessa.

Miten tilaan?


Helpoin tapa on tilata suoraan verkkokaupastamme. Valitse haluamasi tuote, tee tuotteeseen liittyvät valinnat tuotteen sivulla, lisää tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Jos haluat mieluummin keskustella jonkun tuotannonvetäjämme kanssa, ota rohkeasti yhteyttä sähköpostilla hello@printer.fi tai soittamalla numeroon 02-230 6000.


Kysymyksiä painatuksesta


Voinko nähdä painovalmiin näytteen ennen toimitusta?

Tavallinen käytäntömme ei sisällä painonäytteen näyttämistä, koska se maksaa ja vie aikaa. Suuremmissa tuotannoissa voimme kuitenkin järjestää näytteen lisäkustannuksella. Saat aina digitaalisen luonnoksen ennen tilauksen painoon menoa, joka näyttää, miltä painatus näyttää valitussa tuotteessa.

Missä tiedostomuodossa painotiedosto tulisi toimittaa?

Saat mieluiten toimittaa vektoripohjaisen tiedoston PDF- tai EPS-muodossa. AI- ja SVG-tiedostot sopivat myös hyvin. Jos sinulla ei ole tiedostoa näissä muodoissa, voit silti toimittaa sen?voimme auttaa muutoksen kanssa. Muista kuitenkin lähettää mahdollisimman korkearesoluutioinen versio tiedostosta.

Mikä on EPS-tiedosto?

.eps-tiedosto on vektoritiedosto. Vektorikuvat säilyttävät laadun vaikka niitä suurennetaan tai pienennetään.

Kuinka tunnistan EPS-tiedoston?

Jos tiedoston pääte on .eps, on todennäköistä, että se on EPS-tiedosto. Varmin tapa on avata tiedosto siihen soveltuvalla piirto-ohjelmalla.

Miksi lisätään aloituskustannus?

Se kattaa tyypillisesti vedoksen tai brodeerausmallin luomisen, tai muita valmistelutoimia teolliseen painatukseen ennen koneiden käynnistämistä. Näitä malleja säilytetään tulevia tilauksia varten.

Mikä on vedos (schablon)?

Vedos toimii kuin kehys: se määrittää painoalueen sekä värin kohdistuksen. Useamman värin painoon tarvitaan oma vedos jokaiselle värille.

Miksi tarvitsette Pantone-/PMS-koodin?

PMS-koodi tarvitaan, jotta voimme taata väritarkkuuden. PMS on globaali väristandardi, mikä tekee siitä luotettavan laadunvarmistuksen.

Mikä ero on pantone- ja CMYK-väreillä?

Pantone-väri on standardoitu ja takaa yhtenäisen tuloksen joka kerta. Pantone-väreillä on myös esikatselukartat. CMYK taas on neliväriprofiilissa käytetty prosenttipohjainen väriyhdistelmä.

Mikä on silkkipainatus (screentryck)?

Silkkipainatus on yleinen tekstiilipainomenetelmä. Väriaine puristetaan vedoksen läpi rätin (rakel) avulla, jolloin väri siirtyy tuotteeseen.


Hinnat ja maksaminen


Miten maksan tilaukseni?

Käytämme laskua, jonka maksuaika on yleensä 20 päivää. Ensikertaisilla tilauksilla pyydämme maksun etukäteen, muuten 10 päivän netto. Toistuville asiakkaille laskutamme valmiin työn jälkeen.

Mitä maksuehtoja noudatatte?

Maksu- ja muut ehdot löydät täältä.


Toimitus ja rahti


Kuinka pitkä on toimitusaika?

Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja painatuksen mukaan. Tuotantovastaavasi antaa sinulle arvioidun toimituspäivän tilauksen yhteydessä. Usein on mahdollista järjestää pikatoimitus, jos se on tarpeen.

Miten tuotteeni toimitetaan?

Lähetämme yrityspaketteina, joten on tärkeää, että joku on paikalla sovittuna toimituspäivänä. Käytämme useita kuljetuspalveluja (UPS, DHL, Best, HRX) varmistaaksemme aikataulun ja paikankohdan.

Lisätäänkö hintoihin alv?

Kyllä, sivuston hinnat ovat ilman arvonlisäveroa. Ostoskorissa ja kassalla näkyy veron lisäys sekä kokonaissumma.


Muut kysymykset


Miksi Printerin kautta saan paremman hinnan kuin suoraan painotalosta?

Printerillä on sopimussuhteita useisiin painotaloihin Ruotsissa, Puolassa, Baltiassa, Italiassa ja Saksassa. Suurten tilausten ansiosta saamme usein paremmat hinnat kuin yksittäinen tilaaja.

Sitouduanko johonkin kyselyä tehdessäni?

Et sitoudu mihinkään ennen kuin hyväksyt saamasi tarjouksen kirjallisesti. Kysely on täysin riskitön.